Muitos usuários foram afetados essa semana pelo erro 6010 que ocorre ao tentar emitir um cupom fiscal eletrônico e finalizar a venda com as formas de pagamento cartão de crédito, débito e vouchers.
Esse erro ocorre porque a Sefaz passou a validar o código de adquirente/credenciadora de cartão na emissão do cupom fiscal eletrônico.
Para solucionar esse problema basta que se configure adequadamente o plano de pagamento cartão em nossos sistemas.
Segue abaixo um rápido tutorial de como fazer isso.
1) Abrir o cadastro de planos de pagamento (Menu / Cadastro / Planos )
2) Localize o plano de pagamento que deseja utilizar, clique em alterar e vá na aba cupom fiscal eletrônico.
3) Informe o código de adquirente de acordo com a lista abaixo.
LISTA DE ADQUIRENTES / CREDENCIADORAS
4) Salve alteração e pode realizar a venda novamente
IMPORTANTE: LEMBRE-SE QUE É NECESSÁRIO REALIZAR ESSA OPERAÇÃO EM TODOS OS SEUS PLANOS DE CARTÃO DE CRÉDITO.
Ficamos a disposição para qualquer esclarecimento adicional.
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